1 Gli elementi costitutivi della responsabilità civile professionale e la copertura assicurativa di CINZIA ALTOMARE 1. Il rapporto professionale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.1. Responsabilità per le prestazioni dei sostituti e degli ausiliari . 8 1.2. Grado di abilità tecnica nell’esercizio della professione . . . . . 9 2. L’obbligazione del professionista (obbligazione di mezzi, obbligazione di risultato) . . . . . . . . . . . . . . 10 3. La responsabilità contrattuale ed extracontrattuale . . . . . . . . . . . . 13 4. Gli obblighi di informativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18 5. Responsabilità medica e consenso informato . . . . . . . . . . . . . . . . 24 5.1. Il consenso informato in Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 5.2. Il risarcimento in caso di violazione dell’obbligo di corretta informazione . . . . . . . . . . . 33 6. L’obbligo assicurativo e le questioni relative alla copertura assicurativa del professionista . . . 36 7. Questioni relative alla copertura assicurativa: validità temporale del contratto . . . . . . . . . . . . . . . . 38 7.1. Denuncia delle circostanze note e “Deeming Clause” . . . . . . 45 2 La responsabilità dell’avvocato di RICCARDO MAZZON 1. Una premessa: contenuto e significato dell’articolo 2236 del codice civile e sua importanza in ambito di colpa e responsabilità professionale dell’avvocato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 1.1. Segue: casi pratici d’applicabilità o meno dell’articolo 2236 del codice civile . . . . . . . . . 56 1.2. Segue: la colpa specifica dell’avvocato può configurarsi anche a seguito di violazione di norma disciplinare contenuta nella legge professionale forense — l’esempio della violazione del segreto professionale, in particolare — . . . . . . . . . . . . . . . 58 1.2.1. Segue: il caso della mancata presenza all’udienza penale relativa a procedimento nel quale l’avvocato era stato nominato difensore d’ufficio . . . . . . . . . . . . . 59 1.3. Segue: la colpa specifica dell’avvocato può configurarsi anche a seguito di violazione di norma disciplinare contenuta nel codice deontologico — l’esempio dell’inadempimento del mandato —. 60 1.3.1. Segue: la coscienza e volontà secondo l’art. 4 del codice deontologico . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 1.3.2. Segue: l’esempio del conflitto d’interessi (art. 24 del nuovo codice deontologico) . . . . . . . . . . 60 2. Il rapporto intercorrente fra l’avvocato ed il proprio cliente si configura quale contratto di prestazione d’opera intellettuale e la responsabilità è di tipo contrattuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 2.1. Segue: è esclusivo compito del legale la scelta della linea tecnica da seguire nella prestazione dell’attività professionale . . . . . . 66 3. Responsabilità e diligenza professionale media nell’espletamento del mandato . . . . . . . . . . . . . . 67 3.1. Segue: la responsabilità per il mancato compimento di atti interruttivi della prescrizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 3.2. Segue: la responsabilità per non aver eccepito tempestivamente la prescrizione dell’altrui diritto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 3.3. Segue: la responsabilità per aver assunto compiti non in linea con le proprie capacità professionali (c.d. responsabilità per assunzione) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 3.4. Segue: la responsabilità insita nell’aver fatto affidamento sul comportamento di collaboratori, sostituti ovvero ausiliari . . . 73 3.5. Segue: responsabilità per mancata presenza all’udienza di ammissione dei mezzi di prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 3.6. Segue: responsabilità per parere stragiudiziale non esaudiente. 75 3.7. Segue: responsabilità per non aver dissuaso il cliente dall’intraprendere o continuare una lite dal probabile esito infausto . . 76 3.8. Segue: responsabilità per erronea individuazione del giudice competente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 3.9. Segue: responsabilità per aver chiamato in garanzia un terzo sebbene il diritto da tutelare fosse prescritto. . . . . . . . . . . . 78 3.10. Segue: responsabilità per mancata indicazione al giudice delle prove indispensabili per l’accoglimento della domanda . . . . . 78 3.11. Segue: responsabilità nel caso esista contrasto giurisprudenziale. 79 3.12. Segue: responsabilità per carenza d’informazioni fornite al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 4. La prova del danno e della sua riconducibilità alla condotta professionale tenuta dall’avvocato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 4.1. Segue: la c.d. perdita di chance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 5. La responsabilità disciplinare alla luce del Nuovo Codice Deontologico Forense e della Nuova Disciplina dell’Ordinamento della Professione Forense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 3 La responsabilità professionale del commercialista di JACOPO SOCCI 1. La professione del commercialista: generalità . . . . . . . . . . . . . . . . 99 2. L’obbligazione del commercialista: obbligazione di mezzi od obbligazione di risultato? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 3. Responsabilità contrattuale e responsabilità extracontrattuale . . . . . 105 4. La responsabilità disciplinare del commercialista . . . . . . . . . . . . . 106 5. Casistica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 5.1. La violazione del segreto professionale . . . . . . . . . . . . . . . 108 5.2. L’inadempimento all’obbligo di tenuta delle scritture contabili. 109 5.3. L’inadempimento all’obbligo di assolvimento degli oneri tributari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 5.4. Sull’onere in capo al commercialista di verifica della veridicità dei dati forniti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 4 La responsabilità del notaio di ALESSANDRA MAZZUCCHELLI 1. Oggetto e natura dell’attività professionale del notaio . . . . . . . . . . 113 1.1. La normativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 1.2. La prestazione notarile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 1.3. Oneri probatori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 1.4. Obblighi inerenti la prestazione notarile . . . . . . . . . . . . . . 117 2. Responsabilità disciplinare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 3. Responsabilità civile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 3.1. Doppia natura della responsabilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 3.2. Natura della diligenza nell’adempimento della prestazione professionale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 4. Ipotesi di responsabilità professionale: casistica . . . . . . . . . . . . . . 128 4.1. Dovere di verifica dell’identità personale dei contraenti. . . . . 129 4.2. Divieto di rogare atti nulli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 4.3. Dovere di compimento di indagini e verifiche . . . . . . . . . . . 131 4.4. Dovere di informazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 4.5. Dovere di consiglio e di prospettazione delle giuridiche conseguenze. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 5 La responsabilità del progettista e del direttore dei lavori (ingegneri, architetti, geometri) di MARCO RODOLFI 1. Natura ed oggetto dell’attività del progettista e del direttore dei lavori. 141 1.1. Il progettista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141 1.2. Il direttore dei lavori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 1.2.1. Natura obbligazione: progettista di risultato, direttore dei lavori di mezzi? Irrilevanza della distinzione ed oneri probatori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 2. Responsabilità civile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 2.1. La responsabilità civile del progettista . . . . . . . . . . . . . . . . 159 2.2. La responsabilità civile del direttore dei lavori . . . . . . . . . . 163 3. La responsabilità ex art. 1669 c.c. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170 4. Concorso di responsabilità, regresso e transazione. . . . . . . . . . . . . 179 5. Casistica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 6. Nozione ed esempi di rovina o gravi difetti dell’immobile . . . . . . . 189 6 La responsabilità di amministratori, sindaci e direttori generali delle società di capitali di FILIPPO MARTINI 1. Premessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 2. La natura della responsabilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 3. La responsabilità contrattuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 4. La riforma del 2003 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203 4.1. Segue. Il principio solidaristico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208 5. Il modello di amministrazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210 6. Gli obblighi specifici dell’amministratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213 6.1. Segue. Decreto legislativo 231/2001. . . . . . . . . . . . . . . . . . 215 7. Gli obblighi generali degli amministratori . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219 8. La responsabilità degli amministratori nelle altre società di capitale . 221 9. I legittimati all’azione di risarcimento. Cenni . . . . . . . . . . . . . . . . 224 9.1. Azione sociale dei singoli soci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226 7 Responsabilità del produttore di PIERFRANCO GABASIO 1. La responsabilità civile da prodotto: considerazioni generali . . . . . . 229 2. La disciplina dal d.P.R. 24 maggio 1988 n. 224 al Codice del Consumo. 232 3. I soggetti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233 3.1. Definizione di Produttore/Fabbricante . . . . . . . . . . . . . . . 234 3.2. Definizione di Fornitore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235 3.3. Definizione di intermediario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236 3.4. Definizione di Importatore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237 3.5. Definizione di consumatore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237 4. Definizione di prodotto difettoso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 4.1. Nozione di difetto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239 5. La responsabilità del produttore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242 5.1. Breve evoluzione storica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243 6. I danni risarcibili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247 7. La legittimazione dei soggetti alla domanda di risarcimento del danno. 249 8. La responsabilità degli altri soggetti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 8.1. La responsabilità del fornitore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251 8.2. La responsabilità dell’importatore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252 9. Gli oneri di prova per il danneggiato e per il produttore e le cause di esclusione di responsabilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253 10. Prova della connessione causale tra il difetto ed il danno . . . . . . . . 256 11. Altre cause di esclusione della responsabilità . . . . . . . . . . . . . . . . 259 11.1. La pluralità dei responsabili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259 11.2. Colpa e concorso del danneggiato . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261 11.3. Le clausole pattizie di esonero dalla responsabilità . . . . . . . . 264 11.4. Prescrizione e la decadenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266 12. La responsabilità secondo le altre leggi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269 13. La polizza rc prodotti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271 13.1. La stipula del contratto ed il questionario di polizza. . . . . . . 271 13.2. Inizio e termine della garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272 13.3. Eccezioni alla validità temporale della polizza espressa dalla modalità di validità “claims made” . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 13.4. Oggetto dell’assicurazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275 13.5. Altri danni risarcibili: danni indiretti. . . . . . . . . . . . . . . . . 276 13.6. Esclusioni specifiche della polizza RC Prodotti . . . . . . . . . . 276 13.7. Estensioni di garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 13.8. La garanzia recall . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277 13.9. Danni finanziari puri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 13.10. Danni al prodotto finito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 13.11. Il premio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279 8 La responsabilità dell’agente e del broker di assicurazione di ENZO VIVORI 1. Oggetto e natura dell’attività professionale . . . . . . . . . . . . . . . . . 281 1.1. Esclusioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283 2. Responsabilità disciplinare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286 3. Responsabilità civile: regole di comportamento e obblighi di informativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293 4. Onere della prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312 4.1. Casistica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312 5. Responsabilità dell’agente per il fatto dei propri ausiliari . . . . . . . . 318 6. Violazione delle regole di comportamento - sanzioni . . . . . . . . . . . 320 9 La responsabilità dell’istituto bancario e dell’intermediatore finanziario di ENZO VIVORI 1. Premessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323 2. Definizioni: oggetto e natura dell’attività professionale dell’intermediatore finanziario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324 3. Regole di comportamento dell’intermediario finanziario . . . . . . . . . 338 4. Vigilanza sugli intermediari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345 5. Sanzioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350 6. Profili di responsabilità civile dell’intermediario finanziario e dell’istituto bancario — onere della prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360 10 La responsabilità dell’amministratore di condominio di JACOPO SOCCI 1. Oggetto e natura dell’attività professionale dell’amministratore di condominio. Nomina, revoca ed attribuzioni . . . . . . . . . . . . . . . . 371 1.1. Nomina amministratore giudiziario . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375 1.2. Revoca dell’incarico all’amministratore . . . . . . . . . . . . . . . 375 1.3. Obblighi e attribuzioni dell’amministratore. . . . . . . . . . . . . 377 2. La legittimazione processuale dell’amministratore di condominio . . . 379 2.1. La legittimazione attiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379 2.2. La legittimazione passiva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382 3. La responsabilità civile dell’amministratore di condominio . . . . . . . 384 4. La responsabilità penale dell’amministratore di condominio . . . . . . 386 11 La responsabilità del datore di lavoro di PASQUALE STAROPOLI 1. La responsabilità civile del datore di lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . 389 1.1. La tutela dell’integrità psico-fisica dei lavoratori subordinati. . 390 1.2. I confini applicativi della responsabilità datoriale. L’ambito oggettivo e soggettivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392 1.3. Il contenuto dell’obbligazione datoriale ex art. 2087 c.c. . . . . 395 1.4. Responsabilità datoriale nella interposizione di terzi . . . . . . . 397 1.5. Modelli di organizzazione e gestione in materia di sicurezza e responsabilità datoriale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 401 2. La natura della responsabilità datoriale e gli oneri probatori . . . . . . 404 2.1. La natura contrattuale della responsabilità ex art. 2087 c.c. . . 404 2.2. L’onere della prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405 2.2.1. Il contenuto dell’adempimento datoriale . . . . . . . . . 406 2.2.2. Il comportamento del prestatore di lavoro. . . . . . . . 407 2.3. Le tipologie di danno risarcibile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410 3. Casistica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413 3.1. L’infortunio sul lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413 3.1.1. La causa violenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414 3.1.2. L’occasione di lavoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415 3.1.3. L’infortunio in itinere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417 3.2. Il danno da demansionamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421 3.2.1. L’onere della prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425 3.3. Il mobbing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427 3.3.1. Tipi di mobbing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430 3.3.2. Tutela dal mobbing e fonti legislative. . . . . . . . . . . 431 3.3.3. La tutela del lavoratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432 3.3.4. Casistica concreta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433 3.4. Il licenziamento ingiurioso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435 3.5. Il potere di controllo del datore e la tutela della privacy del lavoratore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436 3.5.1. La protezione dei dati personali . . . . . . . . . . . . . . 436 3.5.2. Le novità del GDPR 2016/679 . . . . . . . . . . . . . . . 440 3.5.3. Privacy e controlli a distanza . . . . . . . . . . . . . . . . 442 3.5.4. La responsabilità datoriale nel whistleblowing . . . . . 445 4. La responsabilità per fatto del proprio dipendente . . . . . . . . . . . . 446 12 La responsabilità civile nel trattamento di dati personali e per atti di cybercrime di LUCA BOLOGNINI 1. Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449 I - Il danno non patrimoniale nella protezione dei dati 1. Perimetro del tema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451 2. Privacy e tutela dei dati personali come diritti fondamentali . . . . . . 454 3. Il percorso giurisprudenziale sul risarcimento del danno non patrimoniale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458 3.1. Le sentenze di San Martino. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458 3.2. Dopo le sentenze di San Martino: individuazione di voci di danno distinte e diverse dal danno non patrimoniale biologico. 465 3.2.1. Ancora, e specificamente sul danno morale . . . . . . . 468 3.2.2. Ancora, e specificamente sul danno esistenziale . . . . 469 3.3. Il tabù del danno “in re ipsa” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470 3.4. Il danno in re ipsa dopo le sentenze di San Martino: esempi giurisprudenziali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 475 4. Il danno non patrimoniale e la violazione della privacy/protezione dati personali . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479 4.1. La prova del nesso causale: sentenze rilevanti . . . . . . . . . . . 481 4.2. Applicazione della soglia minima: sentenze rilevanti . . . . . . . 482 4.3. Prova concreta del danno-conseguenza ed esclusione del danno in re ipsa: sentenze rilevanti. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 484 4.4. Prova per presunzioni, per testimoni e in generale sulle tecniche probatorie: sentenze rilevanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 485 5. Il danno riparatorio non risarcitorio: prospettive di apertura al danno punitivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487 II - Cenni su cybercrime e responsabilità in caso di danno 1. Premessa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491 2. Reati informatici propri e impropri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491 3. Il reato di cybercrime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494 Indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501