CAPITOLO 1 LA DINAMICA EVOLUTIVA DEL PARADIGMA SMART CITY, LA MISURAZIONE “SCIENTIFICA” DELLA PERFORMANCE URBANA E LE POLITICHE DATA-DRIVEN PER LO SVILUPPO DELLE CITTÀ 1.1. Premessa: il paradigma emergente di sviluppo urbano nelle policy comunitarie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.2. La necessità di valutare la performance delle città: indicatori di sviluppo urbano e city rankings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.3. Il presunto approccio scientifico alla base della misurazione della smartness e delle policy urbane smart-oriented. . . . . . . . . . . . . . 31 1.4. La misurazione della smartness e i city-rankings delle città italiane . 44 1.5. La tecnicizzazione degli strumenti di monitoraggio del contesto urbano e il decision making basato sull'approccio data driven. Limiti epistemologici del paradigma e rischi di strumentalizzazione . . . . . 54 CAPITOLO 2 IL COINVOLGIMENTO, NEL “PARADIGMA”, DELLA DIMENSIONE SOCIALE DELLA CITTÀ 2.1. La declinazione attuativa del paradigma in rapporto al tema della “partecipazione e inclusione” dei cittadini (smartcitizens) . . . . . . 105 2.1.1. Dalla “smart city” alla “human smart city” (o “smart city&community”): la centratura sul fattore della partecipazione civica e il tentativo di misurare l'inclusività dei sistemi di governance, verso l'attivazione di processi citizen-driven di sviluppo urbano . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 2.1.2. La governance partecipata nella human smart city: verso processi diffusi “ICT-enabled” di ripensamento della città. Criticità e limiti della portata democratica dei processi partecipativi, analizzata in particolare in rapporto al tema della public value governance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133 2.1.3. La violazione dei diritti individuali negli scenari inquietanti della città iper-tecnologizzata del futuro e le implicazioni sul concetto di democrazia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 2.1.4. I fattori critici e i limiti del “civic empowerment” in chiave smart nei progetti di respiro comunitario . . . . . . . . . . . . 190 2.2. La declinazione attuativa del paradigma nell'evoluzione del Welfare e l'impatto dell'“ICT-enabled social innovation” sul sistema dei servizi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234 CAPITOLO 3 I RISCHI DI UNO SVUOTAMENTO DEL CIVIC EMPOWERMENT SOTTESO ALLE NUOVE LOGICHE PARTECIPATIVE “ICT ENABLED”: DALLA GOVERNANCE URBANA AL WELFARE, NELL'ANALISI DI SITUAZIONI TIPO 3.1. Partecipazione e civic empowerment degli smartcitizens . . . . . . . . 277 3.2. L'innovazione sociale verso il Welfare 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . 297