INDICE SOMMARIO Prefazione di Giuseppe Pellacani .......................... . XI Introduzione ..................................... . XIII CAPITOLO 1 UN LAVORO AI CONFINI DELLA SUBORDINAZIONE 1. Origini storiche dell’attività di agente .................... . 1 2. Il rapporto di lavoro dell’agente tra autonomia e subordinazione .... . 3 3. La direzione e la coordinazione ....................... . 6 4. La continuatività del rapporto ........................ . 11 5. La “parasubordinazione” quale attività prevalentemente personale ... . 12 6. Della dipendenza alla organizzazione autonoma. Eterodirezione ed eterorganizzazione .................................. . 17 7. Lavoratore subordinato e parasubordinato: potere direttivo e attività coordinata ...................................... . 19 CAPITOLO 2 AGENTI E RAPPRESENTANTI 1. L’agente e il rappresentante ......................... . 25 2. La rappresentanza dell’agente diretta o indiretta ............. . 29 3. Modalità di accesso all’attività di agente. Soppressione del “ruolo agenti” . 30 4. L’accordo nazionale economico collettivo ................. . 33 5. Il collaboratore dell’agente e la sub-agenzia ................ . 36 6. L’agente delle Compagnie d’Assicurazioni ................. . 38 7. L’Agente immobiliare ............................. . 39 8. L’Agente per la tentata vendita ....................... . 41 9. La collaborazione familiare .......................... . 42 CAPITOLO 3 ALTRE FIGURE DI INTERMEDIARI PARASUBORDINATI 1. Il propagandista ................................ . 43 2. L’informatore scientifico ........................... . 45 VII 3. Il promotore finanziario ............................ . 46 3.1. L’intermediario ............................. . 46 3.2. Il compenso .............................. . 48 3.3. La responsabilità ............................ . 51 4. Il mediatore ................................... . 52 5. Il procacciatore di affari ........................... . 55 6. Il commissionario ............................... . 57 7. L’affidatario del contratto estimatorio .................... . 58 8. Il venditore diretto .............................. . 58 9. Il piazzista ................................... . 59 10. L’affiliato commerciale: il franchising .................... . 60 11. Alcune differenze tra agente, rappresentante, procacciatore d’affari e mediatore .................................... . 62 CAPITOLO 4 IL CONTRATTO DI LAVORO 1. Contratto individuale di lavoro dell’agente e del rappresentante. .... . 67 2. La forma scritta ................................ . 70 3. Natura giuridica ................................ . 72 4. Obbligo di buona fede e di correttezza ................... . 73 5. Gli altri obblighi dell’agente ......................... . 75 6. Il patto di prova ................................ . 76 7. Contratto a tempo determinato ....................... . 78 8. La zona ..................................... . 79 9. Agenti e rappresentanti in “smart working” ................ . 82 10. La sicurezza e salute nei luoghi di lavoro .................. . 85 CAPITOLO 5 ATTIVITÀ IN ESCLUSIVA O IN CONCORRENZA 1. Il rapporto in esclusiva ............................ . 89 2. L’esclusivista e il monomandatario ..................... . 91 3. La concorrenza sleale e parassitaria ..................... . 91 4. Il patto di non concorrenza ......................... . 94 5. La decorrenza del patto di non concorrenza ................ . 104 6. Congruità del corrispettivo per patto di non concorrenza ........ . 105 7. Indennità determinata in via equitativa ................... . 106 CAPITOLO 6 LA “RETRIBUZIONE” DELL’AGENTE 1. Il compenso: provvigioni non solo per gli affari andati a buon fine ... . 109 2. L’indennità di riscossione ........................... . 117 INDICE SOMMARIO VIII 3. Il rimborso spese delle prestazioni (o spese) accessorie .......... . 119 4. La clausola che condiziona al “sell out” il pagamento della provvigione. . 121 5. La clausola risolutiva espressa ........................ . 123 6. Il risarcimento in luogo dello “star del credere” .............. . 124 7. Privilegio generale sui beni mobili ...................... . 126 8. Esclusione del privilegio per provvigioni spettanti alle società ...... . 128 9. La prededuzione dei crediti provvigionali ................. . 132 CAPITOLO 7 L’ESTINZIONE DEL RAPPORTO DI LAVORO PARASUBORDINATO 1. L’estinzione del contratto ........................... . 135 2. Il recesso .................................... . 137 3. La risoluzione contrattuale per grave inadempimento .......... . 138 4. La clausola risolutiva espressa ........................ . 141 5. Cessazione del rapporto per mancato raggiungimento dei budget annuali . 142 6. Il risarcimento dei danni ........................... . 143 7. Il preavviso ................................... . 143 8. L’indennità sostitutiva di preavviso ..................... . 146 CAPITOLO 8 LE INDENNITÀ DI FINE RAPPORTO 1. Premessa .................................... . 149 2. L’indennità meritocratica o “europea” ................... . 151 2.1. Il risultato migliore .......................... . 155 2.2. Indennità equa e compensativa ................... . 155 3. L’indennità suppletiva di clientela ...................... . 157 4. Il F.I.R.R. .................................... . 159 5. Risarcimenti danni e rimborsi spese ..................... . 163 6. Sviamento di clientela per concorrenza sleale ............... . 163 CAPITOLO 9 IL CONTENZIOSO 1. Il tentativo di conciliazione .......................... . 167 2. Rinunzie e transazioni ............................. . 172 3. La conciliazione ................................ . 176 3.1. In sede amministrativa ........................ . 176 3.2. In sede sindacale ............................ . 178 3.3. In sede arbitrale ............................ . 181 3.4. In sede giudiziaria ........................... . 182 4. Prescrizione e decadenza ........................... . 186 INDICE SOMMARIO IX 5. Inapplicabilità dell’art. 32 c. 3 lett. b del collegato lavoro al rapporto di lavoro degli agenti e rappresentanti. ..................... . 192 6. L’arbitrato irrituale .............................. . 193 7. Il sindacato degli agenti e dei rappresentanti ............... . 198 CAPITOLO 10 LE CONTROVERSIE GIUDIZIARIE 1. Competenza: giudice civile o giudice del lavoro? ............. . 201 2. Giudice statale o giudice privato? ...................... . 204 3. Il processo del lavoro ............................. . 205 4. La competenza territoriale .......................... . 207 5. Competenza in materia di patto di non concorrenza ........... . 209 6. Il giudizio di primo grado: l’udienza di discussione ............ . 211 7. L’onere della prova .............................. . 212 8. I poteri istruttori del Giudice ........................ . 214 9. La sentenza ................................... . 215 10. Indennità determinata dal Giudice in via equitativa ............ . 217 11. Le impugnazioni ................................ . 218 11.1. Il ricorso in appello .......................... . 218 11.2. Il ricorso per cassazione ....................... . 220 CAPITOLO 11 GLI ASPETTI ASSISTENZIALI E PREVIDENZIALI 1. Premessa .................................... . 225 2. L’ENASARCO ................................. . 226 3. Obbligo di iscrizione all’Enasarco anche per i promotori finanziari ... . 229 4. Regolamento delle attività istituzionali ................... . 230 5. Malattia dell’agente .............................. . 233 6. Gli infortuni sul lavoro ............................ . 235 7. Obbligo assicurativo .............................. . 237 8. La Pensione .................................. . 238 8.1. Il sistema contributivo ........................ . 239 8.2. Il sistema esclusivamente reddituale ................. . 241 8.3. Il sistema retributivo ......................... . 241 8.4. Il sistema misto ............................ . 242 9. Anticipazione della pensione ......................... . 242 Bibliografia ....................................... . 243 Indice analitico .................................... . 245