Ai tradizionali filoni del contenzioso bancario negli ultimi decenni se ne sono aggiunti altri, in conseguenza, da un lato, dell¿incremento dei servizi prestati dagli istituti di credito e, dall¿altro, dell'adozione, grazie all'innovazione tecnologica, di nuove modalità per la loro esecuzione. La sempre maggiore diffusione degli strumenti elettronici di pagamento ha, dunque, determinato l'introduzione di nuove ipotesi di responsabilità delle banche verso i loro clienti. Questi sviluppi del contenzioso bancario riguardano una serie di attività qualificabili (art. 10, c. 3, TUB) come connesse a quelle bancaria e finanziaria: il fascicolo fornisce un quadro completo di essi con l'ausilio di una ampia casistica e l'esame ragionato della giurisprudenza, sia del giudice ordinario che dell'arbitro bancario finanziario, formatasi sul punto.
1. Introduzione pag. 5
2. La responsabilità della banca
per l’uso non autorizzato degli
strumenti elettronici di
pagamento pag. 6
2.1. Disciplina e nozioni
tecniche di riferimento pag. 6
2.2. Il regime della
responsabilità e la
ripartizione dell’onere
probatorio pag. 11
2.2.1. I presupposti
soggettivi della
responsabilità pag. 11
2.2.2. I presupposti
oggettivi della
responsabilità pag. 13
2.2.3. La ripartizione
dell’onere della prova pag. 16
2.2.4. La colpa grave
dell’utente per il furto delle
carte di pagamento pag. 24
2.3. Il concorso di altri
soggetti nella responsabilitÃ
dell’intermediario pag. 27
2.3.1. II concorso di terzi pag. 27
2.3.2. Ipotesi di concorso di
colpa di utente e PSP pag. 28
2.3.3. Gli obblighi di
protezione a carico del PSP pag. 30
2.3.4 L’obbligo di
monitoraggio del proprio
conto corrente da parte del
cliente pag. 34
2.4. Le conseguenze
dell’esecuzione di operazioni
di pagamento non
autorizzate pag. 36
2.4.1. La restituzione
dell’importo pagato pag. 36
2.4.2. Il risarcimento dei
danni pag. 38
2.4.3. Le conseguenze sulle
segnalazioni nei Sic pag. 40
3. La responsabilità della banca
nell’esecuzione di altri servizi pag. 46
3.1. La responsabilità della
banca nell’esecuzione di
bonifici pag. 46
3.2. La responsabilità della
banca nella emissione e
negoziazione di assegni pag. 50
3.2.1. Titolo e presupposti
della responsabilità pag. 50
3.2.2. Ipotesi di concorso di
colpa pag. 55
3.2.3. Le conseguenze per il
cliente della negoziazione
illecita di assegni pag. 56
3.3. La responsabilità della
banca per la bene emissione
di assegni circolari pag. 57
3.4. La responsabilità della
banca per il servizio delle
cassette di sicurezza pag. 60
4. La responsabilità della banca
nella commercializzazione dei
diamanti da investimento pag. 71
Sommario
3
4.1. Presupposti e titolo della
responsabilità pag. 71
4.2. I danni da
commercializzazione dei
diamanti pag. 76
4.3. Il termine di prescrizione
del diritto al risarcimento del
danno e la configurabilità del
dolo nella condotta della
banca pag. 79
4.4. Questioni processuali pag. 80
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